09 Eylül
#12575657

Beko Servis İlgisizliği

Beko'dan, buzdolabımızın soğutmama ve iç fanlarının buzlanması problemi için 27 Ağustos günü servis talep ettik. 29 Ağustos ta servis geldi ve buzdolabındaki sensörü değiştirmesi gerektiğini belirtti.


Tam 12 gündür bir parçanın gelmesi için beklemeyi bırakın, müşteri hizmetlerini her aradığımda konu ile ilgili size bilgi dönülecektir denip bir daha da ses seda çıkmıyor.


Bu sıcak yaz günlerinde dolapta bulunan her şeyin bozulmasına ve soğuk su bile içemememize sebep olan Beko firmasını buradan kınıyorum.

Yusuf Yusuf 731 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yusuf'un Teşekkür Mesajı11 Eylül

    Şikayetimin yetkililere ulaşmasından hemen sonra mağduriyetimiz giderildi. Çok teşekkür ederim

  • Beko Temsilcisi10 Eylül

    Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları