Beko ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Pos Arızası Ve Servisin Kapalı Olması

775
Hasan
Hasan 11 Temmuz 2022 16:09

Beko marka pos cihazım "cihazınızda teknik bir arıza oluştu" hatası verdi servisle görüştüğümde resmi tatil olduğu en erken 2 gün sonra servis gönderebileceklerini ilettiler. Bu cihaz bir işletme cihazı olduğu in mağdurum. 2 gün bekleme lüksüm yok kendi imkanlarımla servise gittim serviste kapalı.

Gelişme
Gelişme

12 Temmuz 2022 10:02

Beko marka pos cihazın gün içinde "cihazınızda teknik bir arıza oluştu" hatası verdi. Servise ulaştığımda en erken çarşamba günü işlem sağlayabileceklerini belirttiler. Burası bir iş yer gelirin %70 pos cihazı üzerinden sağlanıyor. Bekleme lüksüm yok daha önceki şikayetime istinaden geri dönüş yapılıp gün içinde servisimiz sizi arayacaktır dendi ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Çözüm sunamıyorlar.

Beko Logo
Beko11 Temmuz 2022 16:41
Hasan
Hasan11 Temmuz 2022 19:14

Geri dönüş yapıldı bugün servisimiz sizinle iletişime geçecek dendi fakat arayan soran yok. Hala sorunum çözülmedi iş yerimde işlem sağlayamıyorum.

Benzer Şikayetler

profile
192
1 hafta önce

Beko Marka Pos Cihazı Ve Yazar Kasa Arıza

İş yeri pos cihazı ve yazar kasa olarak kullandığımız Beko marka cihazımız sadece t. C. Ziraat Bankası ile çalışmakta iken sonradan Şekerbank ile de çalışmaya açılması için başvurunca gönderilen personel ayarlama yapıp gitti. Şimdi Şekerbank ile ilgili işlemler sorunsuz olduğu halde Ziraat Bankası n...

profile
450
21 Şubat

Beko300tr Yazar Kasa Pos Sorunu

Beko300tr yazarkasa pos 13.12.2022 aldığım pos cihazım sürekli arıza veriyor gün sonu ve z raporu şikayetim üzerine 0(850) 250 07 67 müşteri hizmetleri aradım servis uzaktan yazılım güncelleme yaptı akşam siz kendiniz alın sonra yazalım güncelleme yapın denildi yaptım ertesi gün otomatik yapılacak d...

Beko300tr Yazar Kasa Pos Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
538
20 Ocak

Beko Eskişehir Çifteler Tutku Yetkili Servisi İlgisiz

Beko 300 TR yazar kasa pos cihazımız 18 Aralık 2022’ de arıza yaptı arıza konusu şarj olmaması ve cihazın kapanması ile ilgili. Bizde yetkili servis için aradık ve 22 Aralık 2022 günü Eskişehir Çifteler tutku yetkili servisten gelip cihaza baktılar ve yerinde olamayacağını söyleyip cihazı götürdüler...

  • profile
1 Destekçi
profile
349
15 Ocak
profile
Eyup'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 17:21

“Teşekkürler”

Beko Yetkili Servislerinin Müşteri Mağduriyeti

28/09/2022 tarihinde Beko marka yazarkasa pos cihazım için arıza kaydı oluşturmuştum fakat cihazım aynı gün çalıştı akabinde servis kaydını iptal etti...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .