Beko Mağazası Para İadesini 15 Gündür Geciktiriyor

Beko kurutma makinamı iade ettiğim halde para iademi yapmıyorlar. Ürünün 2. taksitini ödemek zorunda kaldım. Hala aradığımda net bir cevap verilmeden oyalanıyorum. Sürekli aynı şeyleri söyleyip çözüm bulmadan kapatıyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Beko'dan kurutma makinesi aldım tam 5 gün boyunca randevu oluşturup asla gelmediler. Tek bahaneleri diğer müşterilerde beklenmedik arıza oluştu denilerek sürekli oyaladılar. Sürekli evde beklemek zorunda kaldım. Bu ayıp artık. İptal edin. Ürünü istemiyorum diyorum para iadesinin de sıkıntı yaratıyor...

Beko marka kurutma makinesi almak için gittiğimiz bayide, iç haznesi galvaniz olan bir makine vardı, biz de istemedik. Bize aynı ürünün çelik olanı gelecek, 15 gün beklersiniz diyerek satış yaptılar. Nakit paramızı aldılar. Ancak haber gelmedi. Biz aradığımızda ise bunun üretimi olmadığını, bir üst ...

6 gün önce kurutma makinesi almak için Sultanbeyli Beko bayisine gittim ürünün sıfırı kalmamıştı. Teşhir ürün ellerinde vardı banada indirim yapıp teşhir ürün sattılar. Ürün üç gün önce geldi. Kurulum falan yapılmadı. Ben eşimle ve ailemle teşhir ürün aldığım için sıkıntı yaşadım. Gidip bayide söyle...

Dün 19,11,2023 tarihinde Beko nun kendi web sitesinden kurutma makinesi satın aldım. Ürünü sepete ekleyip ödeme yaptıktan sonra ürünün çamaşır makinesi olarak değişmiş olduğunu fark ettim. Dünden beridir 3 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim durumun aciliyeti olduğunu söyleyip birime aktard...