Beko Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Hasar


30.05.2025 tarihinde Sakarya Beko Altın Ticaret şubesinden Beko marka 18.000 BTU klima satın aldım. Daha öncesinde keşif için çağırdığım Beko montaj elemanı, klimanın mevcut klima tesisatıma uygun olduğunu söylemişti. Fakat bir hafta sonra montaja gelen ekip, kurulumun yapılamayacağını tarafıma iletti ve ürünü bırakıp gitti. Bana ek tesisat çektirmem gerektiğini söylediler ve ben de servis tarafından istenilen şekilde tesisatımı uzattım. Ardından montaja gelen ekipler, kendi cebimden para vererek yaptırdığım bakır boru tesisatımı yırttılar ve 2-3 gün sonra kaynak yaparak düzelteceklerini söyleyip klimayı taktılar. Klimam takıldıktan 2 gün sonra hiçbir şekilde soğutmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve komple değişim talep ettim, fakat sadece dış üniteyi değiştireceklerini belirttiler. Bunun üzerine iade yapmak istediğimi belirttim ve bu şikayeti yazdığım tarih olan 24.07.2025'ten yaklaşık 2 hafta önce iade talebi oluşturmama rağmen, halen aradığımda 48 saat içinde sonuçlanıp beni arayacaklarını söylüyorlar. Başka marka klima satın alacağım ve kullanamadığım, ayrıca iade dahi edemediğim klima yüzünden aylardır mağdur durumdayım.


18'lik Beko marka klima aldım. İç ünite ses yaptığı için kayıt oluşturdum, geldiler ve evet, iç ünite arızalı, değiştirmemiz gerekli dediler ve değiştirdiler. Sonrasında klima soğutmamaya başladı. Tekrar talep oluşturduk, sonra gelen servis dış ünitenin yanlış montaj yapıldığını, değişmesi gerektiği...

15.07.2025 tarihinde Beko 31225 model klima aldım. Ürün 22.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Montaj için servisi arayınca 08.08.2025 tarihine randevu verdi. Sanarsın kurulum yapmayacak klimayı sıfırdan üretecekler. Biraz ısrarcı da olsam nafile. Değişen bir şey olmadı. Bu seferde kurulum için elektrik...

23.07.2025 fatura tarihli Beko bayisinden 12.000 BTU 31225 A klima aldım. 23.07.2025 tarihinde montaj yapıldı. Eve gelen teknisyene, içeri girer girmez duvar delme işlemi sırasında dış cephedeki yağmur tahliye borusuna dikkat etmesi gerektiğini söyledim. Ancak tahmin ettiğim gibi boru kırıldı. Devam...
15 Haziran tarihinde Beko dan iş yerimiz için almış olduğumuz klima iş yerine yetersiz geleceğini düşünüp eve taktırmaya karar verdik. Ancak 26 Temmuzda servis geldi yani 40 gün sonra. Gelen teknisyenler bize 18000 lik klima dendi elimizde 12000 lik klimaya uygun malzeme yok deyip işi yarım bırakıp ...
Yorumlar