03 Ağustos 2017 #9044030

Beko Havalar Sıcakmış Diye Motoru Arıza Çıkardı Ve Bana Fatura Ettiler

2012 yılında bütün eşyalarımı Beko olarak aldım. Hepsi innox. Bayide kapılarda karşıladılar. Geçen sene 2016' da havalar sıcakmış diye motoru arıza çıkardı ve bana fatura ettiler. 480 TL servise kredi kartı ile ödedim. Tam 13 ay sonra yine arıza yaptı ama taktıkları parça 12 ay garantiliymiş. Tabi ki arıza ondan kaynaklı değil " dolabınızın arkası şişmiş. -neden peki -havalar çok sıcak. - sonuç: - tamiri yok... . Ve son söylenen 1120 TL verin bu dolabı alalım yerine başka dolap verelim. Yani henüz 5 senede toplamda 4700 TL ödemiş oluyorum ama tabi bir de belirtilen bir modeli tam 3 gündür fabrikada var mı diye kontrol edip geri dönemediler? Sürekli mail atıyorum ancak herhangi bir sonuç kesinlikle yok.

Tolga 482 Okunma

Cevaplar

  • Tolga08 Eylül 2017

    Ağustos başında yazdığım bilginin üzerine tam 1 ay geçti. Ve hala evimde dolap yok. Ne arayan var ne de bilgi paylaşan. İstenilen parayı 15 gün önce yatırmama rağmen 444 0888 numaralı merkeze 3-4 kez şikayet belirtmeme rağmen halen sonuç yok. Kurumsallıkta tavan yapan bir şirket...

  • Tolga07 Eylül 2017

    Takvim 7 Eylül ve hala sonuç yok... Gönülden tebriklerimi iletiyorum...

  • Beko Temsilcisi03 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön