Toplam çözüm sayısı
..
Beko ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Beko Çamaşır Makinesi Üstteki Kurutma Makinasını Fırlattı!

14386görüntüleme
Yudum
Yudum 05 Kasım 2020 17:37
Beko Çamaşır Makinesi Üstteki Kurutma Makinasını Fırlattı!
Beko Çamaşır Makinesi Üstteki Kurutma Makinasını Fırlattı!
Beko Çamaşır Makinesi Üstteki Kurutma Makinasını Fırlattı!
+3

Çamaşır ve kurutma makinesi da Beko marka ve sadece 1 yıllık yeni ürünler. Çamaşır ve kurutma makinesi sözde üst üste monte edildi, nasıl monte edildiyse çamaşır makinesi üstteki kurutma makinasını fırlattı! Yanlış değil tam anlamıyla üzerinden uçurdu makineyi. 

Yaşadığım travmayı atlamadım 3 aylık yeni doğum yapmış birisi olarak bebeğim o seste nasıl korktu bunu size anlatmam mümkün değil. Korona süreci ve bebeğimle ilgilendiğim için yasal olarak şikayette bulunmadım. Yetkili servis gelip değişim yaptı, sağlam monte edilmediği için uçmuştu monte eden kişi de şaşırmıştı ki taa ki dün yine korkunç bir şekilde makinam fırladı, banyo yıkılıyor sandım çocuğum ağlama krizine girdi tüm site evin sesine inledi makine inanılmaz sesle çalışıyor her yeri yıktı. 

Tamamen cinayet bu orada çocuğumla olabilirdim. Yalnız büyütüyorum ben çocuğumu her yerde benimle. Çamaşır yıkarken, temizlerken, WC 'deyken her yerde. Bizim üstümüze uçup bizi ezebilirdi. Duşta olabilirdik. WC' de olabilirdik. Bu tamamen cinayet başka hiçbir şey değil. 2. Kez böyle olduysa o zaman monte etmeyeceksiniz iki klipsle makine mı bağlanır? Hiçbir türlü bunun affı yok bu kadar insan canı değersiz olamaz, olmamalı. Sonuna kadar hakkımı savunacağım. Bir insanın canına bir şey olmadan...

Beko Logo
Beko05 Kasım 2020 18:28

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888 www.beko.com.tr

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Asli
Asli07 Kasım 2020 00:50
 

Neden olmuş bilgi verdiler mi? Bende Beko ç. Mak ve kurutma makinesi kullanıyorum, korktum inanın

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2,5 senedir kullandığımız Beko marka çamaşır makinesi bozuldu durup dururken son 15 günde 3 kere yetkili servis geldi ve her seferinde bir parçasını değiştirdiler. Bugün tekrar geldiler motor değişimi yapacağız sorun çözülecek dediler ve yine sonuç yok makineyi alıp götürüp yapmayı düşünüyorlarmış b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko çamaşır makinesi kullanıyorum yaklaşık 2 yıldır. Makine toz deterjan eritmiyor, yeterli suyu almıyor ve çalışırken öne geliyor. 3 kere yetkili servis çağırdım. Fakat hiçbir sorun olmadığını söylediler. Ama aynı sorunları hala yaşıyorum, gerekenin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çamaşır makinesi gürültü oranı çok yüksek, videolarda da görüldüğü üzere makine boştayken bile takırtı sesi mevcuttur ne şartlarda ne zorluklarla 3300 TL vermiştim. Daha garantisi devam ediyor. Tüm tüketicilere sesi dinlesin. 27.11.2021 10:30 yetkili servis geldi normal olduğunu söylüyor garantisi b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko marka BK8101DY model çamaşır makinemin çok kez sesli çalışmasından garantili olduğundan ve memnun kalmadığımdan dolayı ücret iadesi için talep ettiğim hizmete istinaden 24.11.2021 tarihinde makine Giresun Tirebolu yetkili servisi tarafından kontrole alınmış olup bugün itibariyle "cihaz normal" ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2020 yılı 12. Ayda kurulumu gerçekleştirilen Beko bk 9120btı marka 9 kg çamaşır makinem kurulum gerçekleştirildikten kısa bir süre sonra aşısı ses ve titreme sebebiyle teknik servis çağırdım. Teknik personel sorunun ayaklardan kaynaklı olduğu bilgisi vererek ayarlamaları yaptı ve ayrıldı. Ancak geç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 23:49

Beko çamaşır makinemiz çamaşırları siyaha boyuyordu. Yetkili servis geldiğinde kazan bobinlerinden yağ sızıntısı olduğunu kazanın değişmesi gerektiğini söylediler. Makinemizi alıp bir hafta sürede getirdiler garanti olduğu için makinenin birkaç aparatını da yenilediklerini söylediler. Servis makiney...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 17:07

Beko marka çamaşır makinemin kazanının altına tel sıkışmış, yetkili servis tarafından bu tespit yapıldı. Sıkma işlemi ve yıkama işlemi sırasında aşırı derecede ses çıkartıyor. Sorun olarak söylediğim tespit yapıldı. Çözüm olarak ise çıkartılamayacağını o şekilde çalıştırmamız gerektiğini, artık sıkı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 23:14

Beko Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi bayisinden aldığım CM9101 model olan çamaşır makinasını aldım. Makineyi şartlarına uygun kullandığım halde 5 ay sonra kazanında ciddi bir sorun oluştu. Ürüne bakılması için yetkili servis geldi ve ürünün fabrika sorunu olan bir hatası olduğunu dile getirdi. Ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 15:24

Beko kurutma makinem yaklaşık 1, buçuk yıllık makinem kurutma sorunundan dolayı defalarca servise gitmesine rağmen çözümlenemediği gibi makinede sorun olmayan yerlerinde de sorun oluşup getirilmesi.  Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Bosch marka bir tek kurutma makinemi Beko almak gibi bir hata yapmışım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 13:02

Haziran 2021 yılında Beko marka aldığım çamaşır makinesi ile ilgili su akıtma problemi ile karşı karşıya kaldım. 4 aylık makinem 2 defa tamir 4 defa teknisyen gördüğü halde sorunumu Beko çözemedi. Üstüne üstlük makinemin olduğu yerdeki parkeler su sızıntısından dolayı şişti. Müşteri temsilcisi ve bö...