Toplam çözüm sayısı
..
Beko ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Beko Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor!

2877görüntüleme
Tutku
Tutku 27 Kasım 2021 11:16
Beko Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor!
videoplayer-icon
Beko Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor!
videoplayer-icon
Beko Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor!
videoplayer-icon

Çamaşır makinesi gürültü oranı çok yüksek, videolarda da görüldüğü üzere makine boştayken bile takırtı sesi mevcuttur ne şartlarda ne zorluklarla 3300 TL vermiştim. Daha garantisi devam ediyor. Tüm tüketicilere sesi dinlesin. 27.11.2021 10:30 yetkili servis geldi normal olduğunu söylüyor garantisi bittiğinde servisi çağırsam hemen rulman ve kazan aparatları değişir demesi biliyorlar şüphesiz.

Beko Logo
Beko27 Kasım 2021 12:04

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888 www.beko.com.tr

Tutku
Tutku27 Kasım 2021 12:14

Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı fakat bir ilerleme olmadı. Şikayet tarafımıza ulaştı başka bildikleri bir şey yok sonuç mağdur edildik.

Tutku
Tutku27 Kasım 2021 12:30
Beko Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor!
videoplayer-icon
Beko Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor!
videoplayer-icon

İnsanları yalancı duruma düşürmek için elinden geleni yapan firmasınız bu sesin normal olduğunu iddia eden yetkili servis çalışanları elinizi vicdanıza koyun. Video ektedir.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Onur
Onur29 Kasım 2021 01:51
 

Makinem 24 kasımda atölyeye almadan önce gelen yetkili servis personeli 2 kişi sesi tespit etmişti. O esnada götürmek istediler fakat acil lazım olduğundan 24 Kasım tarihine kalmıştı. Her ne hikmetse makinem Tirebolu yetkili servisine gidip geldikten sonra vahiy inmiş gibi vuruntu sesleri kaybolup motor sesi farklı bir şekilde çalışmaya başladı. Makineme tornavida dahi değdirmeden iade istiyorum dediğim için gizli gizli parça değişimi yaptıklarına adım kadar eminim çünkü atölyede üst tablanın sağ tarafında ve ön panonun sağ kısmında sökülme buluntuları mevcut. Makinenin atölyeye gitmeden evvelki gürültülü çalışması Youtube.com da da paylaştım. Geldikten sonraki çalışması arasında dağlar kadar fark var. Telefonda görüştüğüm hakan Cebeci parça değişimi de yapabileceklerini buna hakları olduğunu söyledi ama asıl konu (bana haber verilmeden) neden? Ben iade istedim diye! Ve yine hakan Cebeci isimli teknisyen bana "sen orada burda yazıp çizsen de sonuç değişmeyecek" demiştir. Ses kayıtları tarafımda mevcuttur.

Tutku
Tutku30 Kasım 2021 12:41
 

Sonuç mağduruz

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Birkaç ay önce aldığım ''Beko'' marka çamaşır makinesi sıkma yapmıyor, 4.900TL gibi bir ücret ödeyerek aldığım 1200 devirli 10kg makine çamaşırları ıslak çıkartıyor, Muğla Bodrum da yaşıyorum burada iki tane teknik servis var ikisi de geldi makineye dokunmadan marka modeline bakıp telefon ile başkas...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Beko yetkili satıcısında 20.12.2021 tarihinde almış olduğumuz d 92 uv kurutma makinesini 3 kez kullandık ve çamaşırlar nemli çıktı kurutmadı daha 4 günlük makine idi ve servis çağırdık makinenin bozuk olduğu teşhisi konuldu biz iadesini istedik. Onayı verildi lakin 1 Aralık cumartesi günü Beko genel...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Evindeki su ısıtıcısına kadar tüm beyaz eşyası Beko kullanıcısı olarak tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Çamaşır kurutma makinesi aldım servis geldi makineyi kurdu ve ilk kullanımda su akıtmaya başladı. Yetkili servisi aradım gelen arkadaşlar yerinde müdahalede bulundular pompa sıkışması dediler. Sö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1,5 yıllık sıfır Beko Bulaşık Makinemizi garantisi kapsamında fişi taktığımız zaman şalter attırdığı gerekçesiyle 25.12.2021 tarihinde yetkili servise haber verdik ve gelen yetkililer kazanın delinmiş olduğunu parça siparişi verileceğini tamiri yapılacağı, bu süre zarfında beklememiz gerektiğini ve ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

1 sene önce evlenirken evimin tüm beyaz eşyasını Beko'dan satın aldım. 1 senedir çamaşır makinemin ısıtma problemi var ve bununla ilgili sayısız servis çağırdım, 2 defa atölye ortamında test edilmeye götürüldü, 2 defa ısıtıcısı 1 defa da beyni değiştirildi. Fakat makinemin hala ısıtma problemi devam...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2017 yılında severek isteyerek Beko marka 3 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) aldım. İlk kurulum gününden itibaren Kırıkkale Beko yetkili servisi ve Beko yetkilileri de dahil olmak üzere ürünlerimde çıkan sorunu çözemediler uzun uğraşım sonucu tam olmasa da çamaşır m...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beko süpürge makinemi 'makine açılmıyor' şikayeti ile yetkili servise götürdüm. Kabloda ufak bir temassızlık olduğunu söylediler yaptılar ve geri verdiler. Makine çalışmaya başladı ama bu defa kabloyu makinenin içine çeken mekanizma bozuldu ve kabloyu içeri çekmemeye başladı. Bir süre sonra tekrar y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Beko marka çamaşır makinesi aldım 2018 nisan ayında makine aldığım günden bu yana sallanarak çalışıyordu. Aşırı şekilde defalarca kayıt açtım yetkili servisi aradım sikinti yok dendi. Garantisi bitti makine komple bozuldu 4 değişmesi gerekliymiş. 1827 TL para istendi sonradan öğrendim bu makine bütü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 17:42

2021 mart ayında Beko çamaşır makinesi aldım tam 9 ay oldu 6 kez yetkili servis geldi (makineden çok fazla ses geldiği için) normalde 2 tane amortisör var servis 3. Taktı ses 3 katına çıktı durum müşteri hizmetlerine bildirilmesine rağmen bizi mağdur etmekten başka hiçbir şey yapılmadı. Değişim veya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 15:29

Beko wd 964 yk model çamaşır makinem 09.2020 tarihinde motor arızası verdi. Ve yetkili servis tarafından değiştirildi. Makinem 3 gün önce tekrar aynı arızayı yaptı ve yetkili servis elemanı motorun değişmesi gerektiğini söyledi. Yedek parça garanti suresi 1 yıl olduğu için garanti kapsamında olmadığ...

Devamını oku