to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko firmasından tedarik ettiğim Cam ocağımda Çaydanlık çay kaynarken bir çatlama sesi ile çatlamış olup tamamen ürün tempar testi veya iç termostat kısmının kendisini soğutmaması ile alakalı olmasına rağmen ürün tüketici hatası olarak bulunmuştur. Ve daha 1 yılı dolmamış cam ocak için ücretli değişim yapılması gerektiğini söylenmiştir. Ürün tekrar incelenmesi istendiğinde aynı sonucu vereceklerini ücretli değişim dışında ürünle ilgili reaksiyon alamayacaklarını belirtmişlerdir. Ürün hatası olan bir ürün için Beko firması neden ilgilenmiyor? Müşterileri bu kadar değersiz ve para olarak mı görüyorlar?
Ürün ile ilgili firmanın dönüşü fabrikamız kabul etmedi servis çağırsanız bile yine red edecektir. Ücretli değişim zorlanmak dışında nedir bu? Ürünün ürünün ısınmasın kaynaklı patladığı ve kullanıcı hatası olmadığı her kaliteci gördüğü anda anlayabileceği bir çatlak neden tekrardan incelenip karar tekrar gözden geçirilmiyor? Firma müşteri memnuniyetine neden önem vermiyor.
Beko marka indüksiyonlu ocak hakkında şikayetim var. Yazlıkta kullanılan ocak sadece iki yaz döneminden sonra (sadece birkaç ay toplamda) camı dışarıdan hiçbir darbe almadan sıcaklığını arttırdığımız için çok güçlü bir sesle çatladı. Cam kırıkları garanti kapsamında olmadığı için Beko ile olan görüş...
Merhabalar, Beko'dan aldığımız ankastre ocağın camı çaydanlık üzerindeki çay pişirirken patladı. 3 gün sonra zar zor kaç defa aramalarımızdan sonrası bir zahmet servis geldi. Eli belinde kendinden bile habersiz servis çalışanı inceleme yapmadan müdürünü arayarak cam patlama hikayesini bizden anladı ...
Geçtiğimiz günlerde ev içinde yoğun gaz kokusu var diye doğalgaz vanasını kapattım ve İGDAŞ'ı çağırdım. Yapılan keşifte Beko markasına ait olan ankastre tip ocağın gaz kaçırdığını kaçan gazın bağlantı noktasından değil de ocağın tuşlarının tarafından olduğu İGDAŞ tarafından rapor edildi ve ocağa gid...
Sıfır aldığım Beko ocakta fabrikasyon hatası sebebiyle servis kurulum yapmadan ürünü geri götürdü. 10 gündür aynı ürün ve ölçülerde muadilleri internet sitesinde satılmasına rağmen, değişim depolarında stok olmadığı için değişim yapılmıyor. Sürekli ürün seçim diyorlar ama ne seçersem seçeyim stokt...
Cam ocağı 15.09.2022 yılında bir yıl önce cam ocak aldım. Cam ocağın üstünde yemek yapıyorduk çatal kaşık düşmediği halde ya da bir şey düşünmedik ona rağmen cam kendiliğinden tuz ve buz oldu ı biz marka garantisine güvenerek ürünü aldık. Bugün gelen bayiden kişiler kullanıcı hatası da demedi olabil...
Ankastre Fırın 395 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 187 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.817 
Buzdolabı 4.056 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.298 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 250 
Filtre Kahve Makinesi 19 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 154 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.572 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 163 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 284 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 373 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.064 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 578
Yorumlar