Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Buzdolabım Teslimatta Çizildi, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Beko Buzdolabım Teslimatta Çizildi, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Beko Buzdolabım Teslimatta Çizildi, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Ahmet
29 Temmuz 13:30
1.497
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ediyoruz İnşallah başka zaman böyle bir arızalarla karşılaşmayız ve Beko ya teşekkür ederim”

Beko'dan aldığım buzdolabı, teslimat sırasında servis tarafından çizildi. Ancak, ne servis ne de Beko tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi. 10 gün önce aldığım dolap için kendileri dosya açıyor, ardından dosyayı kapatıyorlar. Yetkili servisteki çalışanlar, dolap çizildikten sonra eşimden helallik istemişler. Beko'nun Dudullu yetkili servisi ve Beko genel müdürlüğü ise hiç ilgilenmiyor; ne bir yetkili servis dönüşü yapıyor ne de Beko yetkilileri ilgileniyor. Sadece çağrı merkezindeki çalışanlarla muhatap olabiliyoruz, onlar da sadece dosya açmakla yetiniyor. Dudullu yetkili servisi ve Beko, hiçbir şekilde ilgilenmiyor.

30 Temmuz 15:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ahmet
01 Ağustos 17:04

İlgileri için teşekkür ediyoruz İnşallah başka zaman böyle bir arızalarla karşılaşmayız ve Beko ya teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar

Muhammed
27 Aralık 2024 15:56
2.586
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gizem
15 Haziran 2024 14:16
540
"Dolabımı değerinde sıfır bir ürün ile değiştirdikleri için teşekkür ederim. Aslında bu sorunu ikinci kez yaşadığımda yapılması gerekirdi çok uzun süre (6 yıl) bu sorunları yaşamak durumunda kaldım. Çözülmesine sevindim şimdi gelen buzdolabımdan memnunum belirli bir zaman sonra aynı veya farklı bir hata verir ise güncelleme yapacağım."
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Servis Memnuniyetsizliği

Aysel
22 Eylül 2024 13:46
888
Beko Buzdolabı Servis Memnuniyetsizliği
1
Cahidan sonuçtan hiç memnun değil

Cahidan
20 Mart 13:39
336
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Emir
06 Mayıs 2024 17:19
253
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri