10 Ekim 2016 #6640462

Beko Buzdolabı Koku Yapıyor!

Kompresör değişmeli, dolaşım sistemi tıkalıymış. Dolapta koku ve soğutma şikayetim var yıllardır problem çözülmedi. Servise kaç defa gitti gaz basıp gönderdiler şimdi ise kompresör değişmeli dolaşım sistemi temizlenmeli dediler. Garanti süresi bitti 400 TL ücret istiyorlar aldığım günden beri bozuk dolapla uğraşıyorum güvenip yaptırmıyorum çünkü tekrarlayacak. Firma ayıplı ürünü kabul etmiyor değişim talep ettim bundan sonra Beko ürün mü asla kullanmam tavsiye etmem.

İsmail 1.206 Okunma

Cevaplar

  • İsmail12 Ekim 2016

    Firma problemli ürünü nü kabul etmedi tamir edilebilir parçalar olduğu için değişimi olmaz, ücret karşılığı kompresör değişimi yapılır dediler. Ancak problemli ürünle uğraşacak sabrım olmadığı için yaptirmadim firma yapacak bir şey yok diyerek mağduriyetimi gidermedi. Şikayet var.com'a ve ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim

  • Beko Temsilcisi10 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön