Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Alt Kolu Değişimi

Beko Buzdolabı Alt Kolu Değişimi
Ahmet
20 Ocak 2023 00:45
2.806

Beko (9550 nf) model buzdolabı kullanıyorum. 16.01.2023 tarihinde Beko servisine gittim 2 yıl öncesinde buzdolabı yukarı kolu kırılmıştı. O zaman 2'li takım olarak değiştirmiştim. Şimdi ise alt kolu kırıldı ve serviste bulamıyorum. İnternete araştırdım yok bulamıyorum Alt kapı kolu kırıldı aradığım servislerde ve yedek parça tedarikçilerinde kesinlikle bulamıyorum sağlam çalışan dolabı kapı kolu yüzünden kullanamayacak mıyım. Beko yetkililerine hitap ediyorum. Lütfen sesimizi duyun ve çözüm önerisinde bulunun.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 2023 00:32

Beko (9550 nf) model buzdolabı kullanıyorum... 16.01.2023 tarihinde Beko servisine gittim 2 yıl öncesinde buzdolabı yukarı kolu kırılmıştı. O zaman 2 li takim olarak değiştirmiştim. Simdi ise alt kolu kırıldı ve serviste bulamıyorum. İnternete araştırdım yok bulamıyorum Alt kapı kolu kırıldı aradığım servislerde ve yedek parça tedarikçilerinde kesinlikle bulamıyorum sağlam çalışan dolabı kapı kolu yüzünden kullanamayacakmiyim. Beko yetkililerine hitao ediyorum. Lütfen sesimizi duyun ve çözüm önerisinde bulunun.

Ek
Ek
20 Ocak 2023 17:48 (Şikayetten 17 saat sonra)
Ahmet
21 Ocak 2023 16:07

Müşteri hizmetleri aradı ve 10 yıllık bir buzdolabı olduğu için yedek parça üretiminin olmadığını ilettiler. Yalnız 2 yıl önce bu şekilde olduğunu bilseydim buzdolabı motorunu yetkili serviste 750 TL malzeme artı işçilik de vermiştim. Bunun yanı sıra buzdolabı alt ve üst koluda yeni almıştım. O zamanlar buzdolabı almış olsaydım 5.000 TL'ye bu ebatlarda sıfırlamış olacaktım. Şimdi bir kol yüzünden dolap alsam 15.000-20.000 arası... Bu şekilde müşteri hizmetleri olmaz. Telefonda dönüş yaptıklarında bunu da iletmeme rağmen hala 10 yıl dan bahsediyorsunuz... Benim durumda olanlar için önerim şu. Beyaz eşyada 10 yıl ömrü var diyorlar. Kesinlikle bu yılı doldurmak üzere iseniz veya 10 yılı geçmiş iseniz kesinlikle yedek parça almayıp beyaz eşyanızı yenileyin...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabında Parça Sıkıntısı: Çözüm Bekliyorum

Hüseyin
21 Haziran 15:22
386
Beko Buzdolabında Parça Sıkıntısı: Çözüm Bekliyorum
Beko Buzdolabında Parça Sıkıntısı: Çözüm Bekliyorum

Beko 9550 NF Buzdolabımın Tutma Kolu İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Pinar
18 Ekim 11:20
423

Beko 9550 Nf Yedek Parça Sorunu

Hakan
04 Mayıs 15:29
677

Beko Buzdolabı Kapı Kolu Sorunu Çözüm Bekliyor

Rıdvan
14 Ocak 22:46
1.206
Beko Buzdolabı Kapı Kolu Sorunu Çözüm Bekliyor
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri