Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Beko Bm 6047 Bulaşık Makinesinde Yaşadığım Sorunlar

profile
09 Nisan
1.726
Şaban'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün değiştirildi.teşekkürler. Ve önceki makinedeki gibi alt pervane sürtmüyor fakat eko program yine erken bitiyor. Servis bulaşıklar temizse erken bitebilir dedi ama ben pek ikna olmadım.”

Beko BM 6047 model bulaşık makinesini inverter motora sahip olması sebebi ile aldım. Yaşadığım olumsuzlukları yazmak istedim başkasına örnek olması adına kendine ait orijinal bir kılavuzu ne servis bıraktı ne de internet sitesinde bu modelin kendine has kullanım kılavuzu var. Şikayetvar ®'a girdiğimde yaşadığım problemlerin bir kısmının aynısını yaşayan kişilerin şikayetini gördüm. Örnek verecek olursam eko modda programın bitmesine 1 saat kala kapağı benim makinede de açıldı. Ve süre işlemeye devam ediyordu (kapak açıkken) corner intense denilen teknoloji gereği altta birbirine bitişik olan pervanelerin birbirine sürttüğünü fark ettim. Bu durumu mağazaya gidip benzer modelde de var mı kontrol ettireceğim. Gelen ekip üstün körü bir bağlama yapıp pek bir anlatım yapmadı parlatıcıya tuza gerek yok diye söylediler. Ve hatta kullanım kılavuzu makine içinde iken çalıştırma yaptılar. Fabrikasyon çıkışında tuz haznesi olan bir ürüne tuz kullanma denilmesi sonucunda youtube ®.com'dan araştırmam sonucu aslında çoğu yerleşim yerlerindeki suyun sert olmasından dolayı tuz kullanımının elzem olduğunu öğrendim. Hatta bazı markaların servisleri ilk takarken makineyi öncesinde suyun sertliğini kontrol ettiklerini buna göre ayar yaptıklarını öğrendim bize gelen servis su kontrolü yapmadan taktı ve gitti. Şikayetlere rağmen hala orijinal kılavuz temin edilememekte. Bıraktıkları kitapçıkta ayarlar menüsünde filtre temizliği tuz ayarı gibi ayarlar mevcut ama bu modelde f yazan menüye girilmiyor sadece parlatıcı seviye ayarı yapılabiliyor. Misal hiç parlatıcı kullanılmayacaksa p0 yapılmalı bunu yap demeden servis elemanının parlatıcı kullanma demesi kanaatimce servis ettiği ürünü ya bilmiyor ya da biliyor bilgilendirmiyor. Yetkili servisin ilgisizliği ve belki bilgisizliği alt pervane sürtmesi programın erken bitişi beni makineden soğuttu.

Şaban
24 Nisan 12:51

Ürün değiştirildi.teşekkürler. Ve önceki makinedeki gibi alt pervane sürtmüyor fakat eko program yine erken bitiyor. Servis bulaşıklar temizse erken bitebilir dedi ama ben pek ikna olmadım.

Benzer Şikayetler

Beko Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor

profile
6 gün önce
332

Beko Bm3003 bulaşık makinesini aldığımdan beri temiz yıkamama şikayetim bulunuyor. Servisin önerdiği Fairy Platinum modeli deterjan kullanıyorum. Arçelik servisi ilk gelişinde pervaneyi değiştirdi. İkinci gelişinde tekrar sepet ve pervaneyi değiştirdiler. Biri deterjanı içine atın dedi diğeri yerine...

Beko Yetkili Servisin Müşteri Öpme Yöntemleri

profile
6 gün önce
381

Beko Antalya Mevlana yetkili servisinden Mevlana yetkili servisinden yeni aldığım bulaşık ve çamaşır makinesi için 2 adet manyetik kireç önleyici satın aldım. Antalya Antmer teknik hizmetler a. Ş nin Yetkili servis makinelerin nakliyatını ve bağlantı işlerini yaparken almış olduğum 2 adet manyetik k...

ARÇELİK/Beko Edirne Servisi Vurdumduymaz Hizmet Yok

profile
1 hafta önce
437

Beko marka çamaşır makinesini 2 yıl önce babamın adına aldık ve garanti uzatması yaptık. Bulaşık makinesinin panel altı ve yan taraflarında paslanma oldu ve servis talebinde bulunduk. 12AĞUSTOS 2023 tarihinde servis 15 inde geleceğini söyledi. Daha sonra kaza yaptık diye telefon açtılar ( Ne hikmets...

Beko Yetkili Servisi Hizmet Ücreti İle İlgili Sorun

profile
1 hafta önce
179

Beko yetkili servisinden bulaşık makinesi hortumundan su kaçırdığı için hortumun değiştirilmesi için hizmet aldım. Hortum değişimi sonrası 450 TL ücret talep ettiler ve SMS ile bilgilendirileceğimi söylediler. Onlar gittikten sonra tarafıma 'değerli müşterimiz, yetkili servisimizden aldığınız hizmet...

Beko Yetkili Servisi Hizmet Ücreti İle İlgili Sorun
Beko Yetkili Servisi Hizmet Ücreti İle İlgili Sorun

Beko Yetkili Servis Uzun Süreli Randevu Tarihi Veriyor

profile
2 hafta önce
169

Beko bulaşık makinemiz taşınmadan sonra hiç çalışmıyor. 7 yıllık garanti oluşturduk daha 1.5 yıl oldu alalı. Bu su yokluğunda bulaşıkları elde yıkamak kadar saçma bir durum yok. Arıza kaydı oluşturduğumuzda 1 aylık sürede gelebileceklerini söylediler. 23 eylüle verilen randevuya bugün itibariyle 16 ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Beko Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 11 sa 27 dk
Benzer Şikayet Yaz