Toplam çözüm sayısı
..

Beko Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 70.914

Beko
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 815görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 19:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Üç Aydır Ürün Teslim Edilmedi

25.09.2020 tarihinde Gebze Center mağazasından afbd 14300 gks fırın satın aldık. Fırın hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisini defalarca arayıp kur...

Aysel'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 19:09

“Sorunumuz çözüldü teşekkürler buraya yazdıktan sonra ancak müşteri hizmetlerini ve genel merkezi aradığımızda da sorunumuzla ilgilenseydiniz. Buna şükür diyoruz 3 ay sonra fırınımız teslim edildi teşekkürler Şikayetvar. Com”

profile
  • 13055görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 17:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Beko Ayıplı Ürün Değişimini Yapmıyorlar

Satın almış olduğumuz ankastre manhattan gri cam set içerisinde yer alan afe 24300 GR2OK kodlu ankastre fırının, kuruluma gelen ekipler tarafından kut...

Korhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2020 17:45

“Genel merkez iletişime geçerek sorunumuzu çözdü. Ayıplı ürünün yenisi temin edilerek tarafımıza ulaştırıldı ve kurulumu yapıldı. Teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Beko, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97