29 Mart #10286278

2 Yıl Önce Almış Olduğum  Beko Yazar Kasa Servis  Sorunu!

2 yıl önce almış olduğum AS**196249 seri numaralı Beko yazar kasa ENTER (nakit) tuşunun basmaması nedeni ile İstanbul Bayrampaşa Terazidere'de bulunan yetkili servise 4 kere onarıma gönderildi ve hala sorunum çözülmedi aynı sorunu yaşamaktayım 29.03.2018 tarihinde yine aynı arızayla servis talep ettim servis elemanı cihazı alıp götürmelerinin gerektiğini söyledi aldı gitti aradan 1 saat geçti servis elemanı gelip garanti süresinin dolduğunu cihazın anakartı arızalı olduğunu 680 lira ücreti olduğunu söyledi.


4 kere aynı şikayet üzerine servise gitti ana kart arızalı değildi şimdi garanti bitti sorun anakart da daha önce bu sorunla servise gittiğini anakartla ilgili sorunun neden çözülmediğini söylediğimde bize servise gelmemiş diğer şubemize gitmiş o şubede kapandı muhatabınız yoktur cevabı alıyorum.

Harun 1.450 Okunma

Cevaplar

  • Beko Temsilcisi30 Mart

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön