04 Mayıs 2013

Beko Yetkili Servis Paramın İadesini İstiyorum!

İzmir Urla merkezde bulunan yetkili servisinizin öncelikle makinanın beyni arızalanmış demesiyle birlikte makinam alındı ve 3 hafta serviste kaldı ücreti de 250 lira verildi. Ardından makine geldikten sonra arızanın beyninden kaynaklanmadığını vanadan kaynaklı olduğunu söylediler ve alınan paranın iadesi yapılmadı. Bu nasıl bir servis anlayışıdır ya servis olarak arızanın beyninden kaynaklı olmadığını anlamanız gerekiyor, hadi anlamadınız diyelim paramın iadesi yapılması gerekiyorken bunun lafını bile ettirmiyorsunuz. şimdi benim tüketici haklarına mı şikayet etmem lazım illaki bunu istiyorsunuz ya. Yetkili kişinin bana acil ulaşmasını rica ederim.

Alev 110 Okunma

Cevaplar

  • Alev 09 Mayıs 2013

    GENEL MÜDÜRLÜKDEN ARADINIZ GERİ DÖNÜŞ YAPILACAĞI SÖYLENDİ ARADAN İKİ HAFTA GEÇMESİNE RAĞMEN HALA DAHA GERİ DÖNÜŞ YAPILMADI... İLLAKİ BURAYA MI YAZIP İŞİN PEŞİNE DÜŞMEM GEREKİYOR.. ASIL YETKİLİ KİŞİ İLE BİRAN ÖNCE TEKRAR GÖRÜŞMEK İSTİYORUMM.... YETKİLİ SERVİS 200-TL ALIP BEYNINI DEĞİŞTİRDİK DEDİLER AMA KISA PROGRAM BİLE 2 SAATE ANCAK BİTİRYOR ACİL DÖNÜŞ LÜTFEN....

  • Beko Temsilcisi06 Mayıs 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön