21 Temmuz 2014

Beko Uzatılan Garanti Süresini Sisteme İşlememiş.

2009 yılında almış olduğum Beko buzdolabım bozuldu ve alırken fazla para vererek üzerine 7 yıl garanti belgesi aldık. Şimdi gelen servis garanti belgesinin sisteme geçmediğini ve garantisinin bitik olduğunu elimde olan 7 yıl yazılı garanti belgesinin geçersiz olduğunu söyledi ve müşteri temsilcisi ilgisiz bana aldığım yere gitmemi söylüyor. Ben memurum aldığım yer Afyon'da nasıl gideyim? Bunun üstüne bide servise ücret ödedim zararımı kim karşılayacak aldıkları fazla para iade edilecek mi yani? Ortada kaldım.

Özlem B. 2.821 Okunma

Cevaplar

  • Özlem B.26 Eylül 2014

    tekrar dolabım aynı şekilde bozuldu her iki ayda ben servismi çağırcam? bu dolabın fabrika çıkış hatası ise lütfen söylesin ona göre bende yeni buzdolabı alayım garanti ile ilgili hiç bir olumlu cevap gelmedi yani beko bir daha kimseye tavsiye etmiyorum ....

  • Özlem B.18 Ağustos 2014

    hala cevap bekliyorum ne zaman dönüceksiniz garantiyi uzatmak için ödemiş olduğum ekstra param ne olucak ....

  • Özlem B.03 Ağustos 2014

    hala cevap bekliyorum ne zaman dönüceksiniz .....

  • Beko Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 0 888 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön