30 Haziran 2016

Beko Umursamaz Servis.

28.06.16 tarihinde gece 00.30'da takımı biten 51511 model Beko klima 14 saat sonrasında her kullanımda su akıtarak elektronik düzeneğin ıslanmasına dahası hayati tehlikeye sebebiyet vermektedir. Klimanın hatalı takılmasından daha kötüsü marka yetkili servis konumunda Kartal bayisinin elektronik tehlikeye rağmen gelmemesidir. Daha da kötüsü duvarın ıslanması elektronik aletlerde açılan maddi hasardan da Beko markası sorumludur!

Aldıktan 14 saat sonra denemek için alınan klimanın montaj servisinden ki takarken harici 100 TL istenmiş fatura verilmemiştir doğan hasar, üzüntüsü ve sonrasında yaşanabilecek felaketler için Beko markasının çözümü nedir?

Bu gece itibariyle ürün sorunu çözülmemesi durumunda ürünün iadesi, yaşanan maddi hasarın karşılanması konusunda ve medya mensubu olmam sebebiyle bu durumu 100.000 takipçimle de paylaşacağımdan şüpheniz olmasın.

Osman Tuna B. 1.199 Okunma

Cevaplar

  • Beko Müşteri Temsilcisi30 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön