18 Mart 2013

Beko Süpürgenin Hortumu Aksesuarmış!

15 ay önce aldığım beko bks 2250 süpürgenin hortumu yırtıldı. 2 yıllık garanti süresi dolmadığından servisden hortumu garanti kapsamında değiştirmelerini talep ettim. Servis hortumun aksesuar olduğunu garanti kapsamına girmediğini söyledi. 4440888 müşteri servisini aradım onlar da aynısını söylediler.

Şimdi soruyorum; üzerinde emiş gücü ayarı da bulunan tutamacı ile birlikte bir hortum nasıl olur da aksesuar sayılır? Bu parça olmadan süpürge nasıl çalışır? Bir arabanın direksiyonuna, vites koluna aksesuar demek kadar saçma birşey. Sen git kalitesiz plastikten yap parçayı, yırtılınca aksesuar de . Oh ne güzel ondan sonra her yıl hortum sat bir de ordan kazan.

Murat 1.150 Okunma

Cevaplar

  • Murat 14 Nisan 2013

    Bu kadar yuzsuz firma gormedim. Sikayetimle ilgili hic bir geri donus yapmadilar. sikayete otomatik cevap gonderiyor islem baslattik diye. Yalaniniz batsin. Bir daha da bekodan arcelikden urun alirsam ne olyayim

  • Beko Temsilcisi18 Mart 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön