Beko Sorunlarımı Çözmüyor!

Kamile B. |

Beko marka 7 yıl garanti kapsamında aldığım 20. 11. 2007 tarihindeki bulaşık makinem aldığımdan beri hiç bir şekilde cam eşyalarımı temiz yıkamadı bulanık ve kullanılamayacak şekilde bozdu defalarca cam bardak tabak ve fincanları mı atmak zorunda kaldım defalarca servis gelmesine ve bende 444 1 404 telefona 3 kez şikayetlerimi bildirmeme rağmen bir sonuç alamadım .

Halbuki evimdeki her şey Beko marka ve daha önce bir sorunumuz anında çözülürdü artık sanıyorum Beko nun müşteriye ihtiyacı yok bunu üzülerek yazıyorum çünkü hiç bir sonuçsa ulaşamıyorum ve herhalde garanti süresi bitene kadar da ulaşamayacağım .

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Malzemeye Zarar Verme Yıkama Problemi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kamile B.
    03 Mayıs
    00:15

    bekoya daha önce yaptıgım şikayet üzerine servis geldi ama sorunum çözülmedi bölgeden NECİP bey aradı sorunumun mutlaka çözüleceğini söyledi ama bugüne kadar bana geri dönülmedi ilgilerini ve sorunumun çözülmesini istiyorum çünkü evimde artık temiz bir cam eşyam kalmamak üzere lütfen teeekrar rica ediyorum benim sorunumu çözün teşekkürler

  • Kamile B.
    18 Nisan
    21:08

    beko merkezi sorunumla ilgilendi ama sonuçta makinamla ilgii sorunum çözülmedi hala bulaşıklarım buzlu cam ve puslu yıkanıyor yapacak bi şey yok dendi ve makinem garanti kapsamında olmasına ragmen değişme olmadı saygılar

  • 18 Şubat
    13:47

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    BEKO HİZMET MERKEZİ
    444 14 04
    www.beko.com.tr

  • 14 Şubat
    13:48

    Web sitesi üzerinden ilettiğiniz mailiniz elimize ulaşmıştır. Ancak site formuna girilen cep telefonu cevap vermemektedir. Ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletildiği takdirde en kısa süre içerisinde tekrar geri dönüş yapılacaktır.

    BEKO HİZMET MERKEZİ
    444 14 04
    www.beko.com.tr