31 Ekim 2016

Beko Sıfır Ürün Aldım Hepsi Sorunlu Çıktı.

Yeni evime tüm beyaz eşyaları yenileyip çıkmak istedim. Beko'yu tercih ettik. TV, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı aldık. İstisnasız hepsi sorunlu. Çamaşır makinesinin alt kısmı paslanmış, bulaşık makinesinin kapısı kapanmıyor. TV 'nin hoparlörü patlak. Buzdolabının yanlarını vura vura deformasyona uğratmış servis.
Değişim için 20 gün bekledim. Gelen dolabın kapağı sorunluymuş, kesin onu da vurdular!
Geri götürüldü. Tekrar gelen buzdolabı ise farklı bir ürün.

Kısacası Beko bizi çok büyük mağduriyete maruz bıraktı. İlgisiz özensiz bir satıcı ve servis ağıyla Beko!

Özlem 1.612 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 01 Kasım 2016

    Şikayetim ile ilgili Gamze hanımla görüştüm. Sorunları dinledi. Bu alakanizdan dolayı Gamze hanım, şahsınıza teşekkür ediyorum. Beko ile ilgili olumsuz düşüncelerim halen devam ediyor!

  • Beko Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön