17 Ekim 2016

Beko Sıfır Ankastre Set Aldım Ocağın Doğalgaz Dönüşümüne 30 TL Aldılar.

Bu ücret işini Beko'ya hiç yakıştıramadım. Ürünü internetten aldım adam LPG uyumlu göndermiş. Ürünü servis getirip teslim etti fiş ve boru eksikti bunları tamamlayın arayın bizi dediler bende hemen taşınmayacağım eve dedim onlarda fark etmez ne zaman isterseniz arayın dediler. 6 ay geçti seti kurdurmak için aradım servis geldi ocak LPG uyumlu dönüşüm ücreti var 35 TL dönüşüm yapalım mı dediler e yapmayıp tane yapacaksınız? El mahkum verdik 5 lira etmeyecek parça 35 lira sonra bozuk yoktu 30 lira aldılar. Sözde Dünya markası Beko'nun bu kadar küçük hesaplara girmesi beni şaşırttı bilsem Beko almazdım, buzdolabı alacaktım vazgeçtim Beko'dan. Hiç memnun kalmadım. Dönüşüm yaptırmasa. Ürün çalıştırılmadan mı gidilecekti? Servisin amacı ürünü getirip çalıştırıp gitmek değil midir zaten?

Rauf 2.649 Okunma

Cevaplar

  • Rauf 18 Aralık 2016

    Ne ilgisi ne yaptınız? Parayı aldığınızla kaldı, 4 tane 1 liralık parçaya 30 lira aldınız müşteri memnuniyeti sıfır.

  • Rauf 18 Ekim 2016

    Görüşüldü ama haken bir çözüm yok.

  • Beko Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön