11 Kasım 2013

Beko Servisi Makinenin Arızasını Gideremedi!

Beko marka çamaşır makinemiz fatih servisince en az 3-4 defa servise gelinmiş en az 3 defa makine atölyeye taşınmış ve yapamadıkları için Fatih İskenderpaşa servisine yönlendirmişlerdir. Telefonla ilgili servise bu yıl makine 3-4 defa atölyeye giderek, 3-4 defada evde servis yapılarak aynı arıza tamir edilmeye çalışılmıştır.

Son tamirde geçen hafta yapılmış olmasına rağmen makine hala aynı sesli sıkma ve hareket etme sorunları çözülememiştir. Bütün bunların servis kayıtlarında olduğunu görebilirsiniz. Madem bu makine yapılamıyor ve aynı sorundan dolayı 7-8 defa atölyede tamir edilemiyor, o zaman makinenin değişimini yapınız. Ben tüketici haklarında da ilgili konuyla takipçi olacağım.

Ahmet D. 145 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet D.12 Kasım 2013

    ilgili firma benimle henüz iletişime geçmedi

  • Beko Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön