30 Temmuz 2015

Beko Servis Talebi!

Beko kadar ciddiyetsiz bir marka görmedim. Çağrı merkezinden aldığım randevu için tüm gün bekledim gelen olmadı. Arayıp sorduğumda en kısa sürede gelecekler dendi meğer çağrı merkezi servis talebimi iletmemiş ilgili yere. Bu bilgiyi akşam bir zahmet söylediler. Birbirlerinden haberleri yok.

Seda 358 Okunma

Cevaplar

  • Seda'nın Teşekkür Mesajı04 Ağustos 2015

    Teşekkürler.

  • Seda 30 Temmuz 2015

    Şikayetim üzerine Genel Müdürlükten araya yetkili gayet nazik ve ilgiliydi. Fakat şikayetim istediğim şekilde çözümlenemediğinden servis talebimi istemeyerek de olsa iptal ettim. Benim gibi şikayeti çok komplike olmayan müşterilerin sorunlarının çözümünde firmayı yetersiz buldum.

  • Beko Müşteri Temsilcisi30 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön