Seda K. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler.

Beko Servis Talebi!

Seda K. |

Beko kadar ciddiyetsiz bir marka görmedim. Çağrı merkezinden aldığım randevu için tüm gün bekledim gelen olmadı. Arayıp sorduğumda en kısa sürede gelecekler dendi meğer çağrı merkezi servis talebimi iletmemiş ilgili yere. Bu bilgiyi akşam bir zahmet söylediler. Birbirlerinden haberleri yok.

Etiketler :

Randevu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seda K.
    04 Ağustos
    11:27

    Teşekkürler.

  • Seda K.
    30 Temmuz
    10:37

    Şikayetim üzerine Genel Müdürlükten araya yetkili gayet nazik ve ilgiliydi. Fakat şikayetim istediğim şekilde çözümlenemediğinden servis talebimi istemeyerek de olsa iptal ettim. Benim gibi şikayeti çok komplike olmayan müşterilerin sorunlarının çözümünde firmayı yetersiz buldum.

  • 30 Temmuz
    09:23

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.beko.com.tr