23 Mart 2013

Beko Satış Sonrası Hizmet!

Buzdolabım tam anlamıyla soğutmuyordu. Beko yetkili servisi çağırdım. Geldiklerinde ısıtıcının arızalı olduğunu söyleyerek değiştirildi. 2 sonra yetkili servisi tekrar çağırdım ve dolabın tam olarak soğutmadığını söyledim. Gelen teknik eleman hiçbir kontrol yapılmadan çalışmasının normal olduğunu söyleyerek soğutma ayarını 4 yükselterek gitti.

Dün akşam buzdolabının sürekli çalıştığının fark ederek özel servis çağırdım ve montajın sağlıklı yapılmadığını gördüm. Fişler takılmamış dolayısıyla soğutmak için sürekli çalışıyor. Bugün yetkili servisi aradığımda sorunu anlatığım teknik elaman bana diyor ki ''bozulan yemeklerini ben sana getireyim'' diyor. Beko'ya yakışmadı.

Hakan 481 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 16 Nisan 2013

    Beko müşteri hizmetlerinden henüz bir dönüş yapılmadı Beko müşterilerine böyle sahip çıkıyor demek ki

  • Beko Müşteri Temsilcisi25 Mart 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön