28 Haziran 2016

Beko Persenol Bilgisizliği...

Bugün Antalya'da Beko şarampol şubesine klima ve set üstü almak için gittik. Yetkililer bize çaycı hediye veriliyor dedi. Ödeme kısmında peşin dedik parayı çektiler karttan fakat sonra iptal yaptılar nedenini sorduğumda bilmiyoruz bir sorun oldu başka birinin ismi çıktı dediler neyse dedik tekrar çekim yapıldı. Bu defa çaycı vermiyor tek çekimde dendi ilk kez tek çekim yapıyoruz iptal edip taksit yapalım taksitle verir dediler.

Eğer taksite vermezse istemiyorum dedim böyle saçma şey mi olur nasıl olmuyor dedim banka öyle veriyor dediler. Taksitle çekti ve yine çaycı vermiyor dendi. İptal edin istemiyorum hiçbir şey sizden nasıl bilmiyorsunuz neden verip vermediğini nasıl iş 3 kez çekip 3 kez iptal dedim. Kadın bana dövecek gibi almazsanız almayın anlamıyor musun gibilerinden konuşup konuya vakıfsızlığını çirkin bir şekilde belirtti, resmen kovdu. Beko nasıl böyle insanları çalıştırır?

Ezgi D. 140 Okunma

Cevaplar

  • Ezgi'nin Teşekkür Mesajı04 Temmuz 2016

    Zehra hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için.

  • Beko Müşteri Temsilcisi28 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön