02 Eylül 2013

Beko Parça Değişimi Sorunu!

17.08.2013 tarihinde Klima iç ünitesindeki su sızdırma şikayetimle ilgili servis talebinde bulunmuştum. Evime gelen ve gerekli ilgiyi gösteren servis elemanları garanti kapsamında bir parça değişmesi gerektiğini söylediler ve parçanın 1 hafta içerisinde geleceği söylendi. Bugün itibariyle 15 gün oldu ve servisimden parçanın gönderilmediği cevabını aldım.

Beko Servis merkezi bu parçanın gönderimini ne zaman sağlayacak acaba merak ediyorum. Bu sıcak havada klimayı çalıştıramıyoruz.

Orhan 274 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 06 Eylül 2013

    Böyle bir servis merkezi olduktan sonra bir daha beko markasını tercih etmeyeceğim.

  • Orhan 06 Eylül 2013

    Gerekli işlemler başlatıldı diye cevap yazdınız ama bana henüz bir dönüş olmadı. Burada tüm tüketiciler şikayetleri okuyor diye ilgileniyor gibi yapmayın lütfen. Tam 20 günde bir parçayı Gaziantep'e gönderemediniz! o günden beri klimamı çalıştıramıyorum.

  • Beko Temsilcisi02 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön