Beko Parasını Ödediğim Ürünü Teslim Alamadım

Celil Y. |

Fatih Beko bayii Önkol mabilya'ya 27 şubat 2014 tarihinde geldim beğendiğim Lcd TV için 300 TL kapora verip cihazın kurulum için ne zaman gelebileceğini sordum cumartesi kurulum yapılabilebileceği söylendi. İşim gereği salı günü kurulum yapılmasını istedim ve bayinin kalan ücretini kurulumdan 2 gün evvel pazar günü ödedim ve özellikle salı günü bir aksilik olup olmayacağını sorduğumda kesinlikle salı günü kurulum yapılacak dendi.

Salı günü ise beni arayan servis değil bayinin kendisiydi ve bana başka bir tv teklif ediyordu ben satın aldığım ürünü isteğimde bana 7 mart gününe kadar ellerine geliceği söylendi. Fakat o günde cihaz ellerinde daha ulaşmamıştı.

Etiketler :

Bayi Personel Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Celil Y.
    13 Mart
    19:47

    firma tarıfından gerekli bilgilendirme yapılmadı hiç bir şekilde dönüşüm bile olmadı

  • 10 Mart
    10:33

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    BEKO HİZMET MERKEZİ
    444 0 888
    www.beko.com.tr