21 Ocak 2014

Beko Parasını Ödediğim Halde Garanti Süresini Uzatmamış.

3 yıl önce Beko kurutma makinası aldım. Aldığım yerle 7 yıllık garanti kapsamında anlaştım ve ona göre ücret ödedim. 3 yıl dolmadan kurutma makinam arıza verdi. Garanti dahilinde yapıldı ama Garanti süremin 3 yıllık olduğunu öğrendim. Beko müşteri hizmetleri yapacak bir şey olmadığını bayi ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bayii kapanalı 1,5 yıl oldu.

7 yıllık ödediğim parayla 3 yıllık garanti aldım. Beko'ya güvenim kalmadı . Zaten tereddütle almıştım daha önce hiç Beko kullanmamıştım.Anladım artık ben ve çevremdeki hiç kimseye Beko aldırmayacağım. Beko müşteri hizmetleri sorununuzu bayi ile halledin deyip çıkıyor aradan, ortada bayi yok.

Yasemin 1.519 Okunma

Cevaplar

  • Beko Temsilcisi21 Ocak 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 0 888 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön