25 Şubat 2013

Beko Mikrodalga Tepsisi Patladı !

Yaklaşık 1.5 senedir kullandığım Beko MD 1510 model mikrodalga fırınım geçenlerde 3. kademede 3 dakikalık modda çalışırken bir patlama sesi çıkardı. Gidip baktığımda mikrodalga içindeki orjinal tepsisinin sıcaklıktan patladığını gördüm.

Beko müşteri hizmetlerini aradım ve en yakın yetkili servisin numarasını istedim. Yetkili servisi aradım ve durumu bildirdim. Böyle bir şeyin olmasının mümkün olmadığını söylediler. 15 TL tepsi ücreti alınır diye uyardılar.

Müşteri hizmetleri de aynı şeyi söyledi. Servis geldi ve ben yanlış söylüyormuşum gibi bir işlem yaptı fotoğraf çekti. Önümüzdeki günlerde tepsi evime gelecek ve bana satacaklar bu tepsiyi. Sağlıksız ürünler satıyorlar.

Soydan 1.133 Okunma

Cevaplar

  • Soydan 06 Mart 2013

    Sorun ücretli olarak giderilmiştir, sorunu gideren siz değilsiniz, parasını vererek sorunu ben gidermiş oldum...

  • Beko Temsilcisi01 Mart 2013

    Tüketicimizin başvurusuna istinaden Kadıköy Bölge Yöneticiliği tarafından gerekli işlemler yapılarak sorun giderilmiştir. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

  • Soydan 01 Mart 2013

    Servis, cam tepsiyi getirmiş ve ücretli olarak satışını yapmıştır.

  • Beko Temsilcisi25 Şubat 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap