Beko Kusurlu Ürün Satışı Yapıyor!

Muhammet Ş. |

Beko b32 l b 6536 TV 01.09.2015 de aldım ertesi gün evime geldi. 06.09.2015'de servis geldi kurdu 3 gün sonra kumanda işlem yapmadığını fark ettim kumandada tuşa bastığımda TV'de ışık yanıp sönüyor ama kanal değişmiyor. Aldığım Beko bayisine gittim servisi aradı servisin geleceğini beklerken telefonla aradılar ve yakından tutulduğunda almaya biliyor dediler. Neyse 20.09.2015'de kumanda yine aynısı oldu fakat yaklaşık 2 saat hiç kanal falan değişmedi.

Pillerini değiştim yine aynı Beko müşteri temsilcini aradım aynılarını anlattım beni bölge müdürlüğüne yönlendirmişler. Arayacaklar dendi hala ses seda yok ne servis işinini yapıyor ne müşteri hizmetleri paramın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Kusurlu - Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet Ş.
    02 Kasım
    16:43

    Nasıl bir firmasınız 2 aydır ugrasıyorum hala bir netiçe alamadım ne arayan var ne soran servis desen aynı tüketiçi mahkemesine vereceğim son care

  • Muhammet Ş.
    31 Ekim
    14:48

    TV'yi yeni aldım ayıplı mal çıktı 1 ay uğraştım değişim yaptılar yeni gelen TV de görüntü bozuklu ve karanlık gibi net değil bazen düzeliyor gibi
    servisi aradım aynı gün yarın geleceğiz dendi gelmedi neyse bi şekilde servisi getirdim ve bir şey yök dendi. Ama ben daha öncedende kullandığım için diğerine bakanda görüntü iyi değil çok belli yetkilerin birşey yapmasını bekliyorum yoksa hukuki yollardan işimi halledeceğim ilginize arz ederim

  • Muhammet Ş.
    27 Ekim
    17:28

    degişilen üründe arzalı cıktı...

  • Muhammet Ş.
    26 Ekim
    15:44

    Zuhal hanım ma ilgisinden dolayı teşekkür ederim ama servis berbat resmen soguttular beni bekodan

  • Muhammet Ş.
    07 Ekim
    15:18

    Servisle görüştük videosunu cekin dedi sıkıntı cıkınca çektim. Sonra servis geldi videoyu izlettim ve videoyu verdim TV alıp götüreceklerdi bakıp yazılım tamir yapmak için bende vermedim ben ürün iadesi istiyorum dedim... Ne olacak böyle Zuhal hanım sizin aramanızı bekliyorum

  • 05 Ekim
    10:37

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.beko.com.tr