Burak K. Teşekkür Mesajı

Keşke sorunum, Sikayetvar.com kanalı dışında çözülebilseydi, daha güzel olurdu ancak yine de sorunum çözüldü, teşekkür ederim...

Beko Kusurlu Gelen Ürünün 38 Gündür Değiştirilmemesi...

Burak K. |

38 gündür yaşadıklarımdan sonra dünyanın en kötü firması olduğu konusunda kuşkum kalmadı, neresinden başlayacağımı bilemiyorum sanırım çarpıcı olan kısmından başlamalı. 38 gündür 5 programlı bir bulaşık makinesini değiştiremeyecek aciliyette bir firmadan ürün satın alarak başladı her şey, kusurlu ürünün 1 hafta içerisinde değişeceği bilgisi verildi önce ardından 15 güne çıktı bu süre ardından komik ancak gerçek makinemizin fabrikada üretildiği bilgisi geldi önce inanamadım ancak aradan geçen 20 günde bulaşık makinesi hala gelemediğinde göre sanırım yeniden üretiliyor, en son bu hafta başında düğün evi için aldığım bulaşık makinesi için akşam 21.30'da arandım, "abi eve geliyoruz değiştireceğiz" ya dedim evde yokum yarın gelin "tamam abi yarın geliyoruz" cevabını alınca gerçekten geleceklerini düşündüm 3 gündür her gün gelecekler diye 40 km yol gidip geliyorum ve tebrik ediyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak K.
    03 Ekim
    14:28

    Keşke sorunum, Sikayetvar.com kanalı dışında çözülebilseydi, daha güzel olurdu ancak yine de sorunum çözüldü, teşekkür ederim...

  • 09 Eylül
    09:29

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

    Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.beko.com.tr