20 Şubat 2013

Beko Kusurlu Çıkan Ürünle İlgilenmiyor!

Ben Diyarbakır gaziler Beko Aydın Ticaretten şubesinden 2012 8 ayında bir derin dondurucu aldım alırken kutu kapalıydı. Servis çağırdım ürünü açarken ürün yanları ve bir kaç yerinde ürün defolu çıkmış olup servis yetkisi kişi hasar tespit tutanağını tutmuştur. Bana ürün değişeceğini söyleyerek gittiler.

Ürün üzerinde 15 gün geçti kimseden ses çıkmayınca ben aldığım bayiye gitim dedimki ürün defolu çıktı değişmesi gerek diye bayi bana dediki benim sorunum değil dir ben ürünü satarım o kadar gerisi beni ilgilendirmez.servisi arıyorum bekleyin diyorlar müşteri hat numarasını arıyorum sürekli kimse ordan da yarımcı olmuyor.b

Veysi Ö. 99 Okunma

Cevaplar

  • Beko Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön