Deniz Ö. Teşekkür Mesajı

Zuhal hanım görüştüm gerekli ilğiyi gösterdi teşekkürler.

Beko Kampanya Mağduriyeti.

Deniz Ö. |

18.06.2016 Cumartesi günü saat 16:24 Beko'dan gelen mesajla Beko satış noktasına gittim, alışverişimi yaptım, müşterinin böyle bir hakkı var vardır sistemde çıkıyor dediler. İşlemi yapmak için müşteri hizmetlerini aradılar. Müşteri hizmetleri nasıl ilerlemesi gerektiğini anlattı. Parayı çekip işlemi tamamladılar. 20.06.2016 pazartesi günü 09.26'da aradım kurulumun çarşamba günü olması için rica ettim.

Orada çalışan beyefendi bana, 500 TL bir indirim yapamadık, bu televizyonu ve telefon kampanyasını gönderemeyebiliriz dedi. Benim hakkımı kötüye kullanmışlar, artı para çekimini de yapmışlar, gereken yardımı bekliyorum.

Gelen mesaj, "Beko'dan size özel cep telefonu fırsatı! Beko televizyon alın, seçili LG marka cep telefonlarına 500 TL'ye varan indirimle ve sadece 749 TL'den başlayan fiyatlarla sahip olun! "

Etiketler :

Kampanya - Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Deniz Ö.
    20 Haziran
    16:50

    Zuhal hanım görüştüm gerekli ilğiyi gösterdi teşekkürler.

  • 20 Haziran
    12:09

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr