25 Ekim 2016

Beko Havada Kalan Olan Tüketici Hakları!

Beko'dan aldığım bir TV bir türlü onarılamıyor servis yaptık bitti deyip eve getiriyor ve yapılmamış olarak teslim ediyor. Tekrar servisi arıyorum gelip alıyor ve 19. iş günü TV tekrar getiriyorlar. Yine olmamış tekrar alıyorlar. Bu sefer fabrikaya gönderiyorlar. Geldiğinde yine olmamış yine gelip alıyorlar yaptık diye teslim ediyorlar yine olmamış bu böyle hala devam ediyor bir türlü değişim olmuyor merak ediyoruz acaba bu nereye kadar böyle devam edecek? Sayın Beko yetkilileri nerede hani o attığınız söylemler? Yok aynı arıza 3 kere tekrarlarsa derhal değişim olur veya 20 iş gününden sonra yapılamazsa yine değişim olur, her yıl en az 10.000 TL'lik sizden alışveriş yapan müşteriniz inanınki bir daha 10 TL'lik alışveriş yapmayacak!

Abdülbaki 1.147 Okunma

Cevaplar

  • Beko Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön