07 Mayıs 2014

Beko Hatalı Ürünlerin Sorunu Çözemediler.

2013 anneler günü için 2 adet Beko Mini Keyf Türk kahve makinesi satın aldım. Bir tanesini anneme hediye ederken ikincisini kayınvalideme hediye ettim. Birinci makinenin ışık sensörü bozuk çıktı ve servise götürdüm yenisiyle değiştirdiler.

İkinci makinenin ise prize takılı iken ışığının hiç sönmemesi. Yine servise gittim servis bunun bir hata olmadığını söyledi ve tamire almadı. Her iki makinenin de modeli, çıkış kodu her şeyleri aynı olmasına rağmen hatalarını kabul etmediler. Bir kaç gün sonra yine 2014 anneler günü geliyor ama ben hala kahve makinesinin hatasını anlatıp tamir için kabul ettiremedim.

Ayşe 1.297 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe'nin Teşekkür Mesajı24 Mayıs 2014

    Şikayet var sayfasına çok teşekkürler...

  • Beko Müşteri Temsilcisi07 Mayıs 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 0 888 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön