19 Ekim 2016

Beko Garanti Uzatma Yanıltması!

Bütün beyaz eşyamı Beko'dan aldım sadece çamaşır makinesinin garantisini 4 yıl daha uzattım imzalı bir sertifika verdiler yalnız bunu sisteme işlememişler bu nedenle garantim 3 yıl içinde bitmiş servis geldi garantiniz sona ermiş deyip ücret aldılar bu durumu servise bildirdim, genel merkezi bilgilendirmişler (ne kadar doğruysa) servisteki operatör arkadaş merkezin fatura olmadan garanti geçerli olmayacağını söylemiş yani garantiyi uzatma ücreti verdik Beko bayisi bunu işlemediği için resmen yanıltıldıkl. Elimde mühürlü imzalı garanti sertifikası var ama kocaman bir yalan.

Niyazi 1.008 Okunma

Cevaplar

  • Niyazi'nin Teşekkür Mesajı19 Ekim 2016

    Zuhal hanım irtibata geçti ilginizden dolayı teşekkür ederim...

  • Beko Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön