25 Ekim 2016

Beko Fabrikasyon Hatayı Müşteriye Yüklemek Ne Kolay Değil Mi?

Benim bütün ürünlerim Beko markadır. 4 sene önce aldığım buzdolabı gövde şişmesi nedeniyle tamir edilemeyeceğini sıfır ile değişeceğini ve bunun 970 TL karşılığında olacağını söylediler. Bir dünya markası olarak tanıtılan Beko markasının kendi ayıbıdır bu.
Gövdenin şişip gaz kaçırması tüketicinin hatalı kullanımından olabilecek bir sorun değil ki bu Beko'nun dandik mal kullandığını eskisi gibi sağlam olamadığını gösteriyor ve bunun faturasını müşteri çekiyor madem ürün tamir edilemiyor değiştir ücretsiz yenisi ile tamir edilemeyen ürün ayıplı hatalı kusurlu üründür daha ne deyim. Ürünümün ücretsiz değişimini rica ediyorum ey yetkili...

Sedat 575 Okunma

Cevaplar

  • Beko Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön