12 Şubat 2016

Beko Dokunmatik Tamir Süreci.

Beko pos 500tr yazar kasamın ekran dokunmatiği bozuldu. Aynı üründen 1 tane daha var oda 1 ay önce aynı arızayı yaptı 20 güne yakın beklettiler. İşlerimizin yoğun olduğunu maddi manevi çok sıkıntı çektiğimizi bildirmeme rağmen hala geri dönüş veya parça değişimi yapılmadı. Aldığım günden beri yazılım sorunları vardı şimdi de dokunmatik ekran. 1 hafta geçmesine rağmen hala ilgilenen yok. Müşterilerinizi mağdur etmek hoşunuza mı gidiyor anlamıyorum. Sorunu bir an önce çözmenizi istiyorum.

Yunus K. 1.042 Okunma

Cevaplar

  • Yunus K.16 Şubat 2016

    Şikayet var.com 'a teşekkürler. Bir günlük işi 15 günde yapamayıpta şikayet.com sayesinde 3 günde yaptığı için Beko yetkililerine de teşekkür ederim.

  • Beko Müşteri Temsilcisi12 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön