21 Şubat 2013

Beko Deterjan Kapağında Sorun Var!

Ben yaklaşık 7 ay önce Beko bulaşık mak. deterjan kapağında arıza olması nedeniyle Beko yetkili servisi merkezini aradım ve İstanbul-Bağlarbaşı şubesini yönlendirdiler. Deterjan kapağım değişti bunun karşılığında 75tl. ödedim. geçtiğimiz ay deterjan kapağı ile aynı sorunla yeniden karşılaştım ve yeniden merkez şubeyi aradım servis yönlendireceklerini ve bu konuda ilgili incelemeler yapılacağını söylediler. Peki bu parça yeni değişti dediğim halde gelinsin görülsün servisi yönlendireyim dendi.

Yeniden Bağlarbaşı şubesinden servis geldi. Parçanın arızalı olduğunu ve yeniden ücret talebinde bulundu ve ilk defa duymuş bulunduğum yedek parça garanti kapsamına girmiyor dendi. Tekrar 85 tl ödedi.

Meral 160 Okunma

Cevaplar

  • Meral 02 Eylül 2013

    bugun 02.09.2013 bu konu ıle ılgılı hıç bı gerı donuşum olmadı aksıne değişitren kutu yenıden bozuldu.

  • Meral 28 Şubat 2013

    ÇAĞRI MERKEZİNİ ARADIĞIMDA BU YANIT BANA ÇOKTAN VERIILMIŞTI AMA HENUZ GERI DONUP BU KONU ILE ILGILENEN KIMSE OLMADI...

  • Beko Temsilcisi21 Şubat 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön