Gökhan K. Teşekkür Mesajı

Genel müdürlük çalışanlarının ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim sorumuzu çözdüler.

Beko Defolu Buzdolabı!

Gökhan K. |

Tüm beyaz eşyalarımızı Beko'dan aldım, evime geldi ve buzdolabı defolu çıktı. Yenisini vereceğiz dediler 1 ay bekledik yenisi geldi ve buzdolabının ışığı yanmıyor, ne aldığım bayi ne de Beko müşteri hizmetleri yardımcı olmadı.

Servise yönlendiriyorlar ve servis de bizim hatamız olduğunu ücretli tamir edeceklerini söylüyor. Haklılar hata bizde Beko'dan 2700 TL'ye buzdolabı aldık parayı çöpe attık.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan K.
    23 Kasım
    11:03

    Genel müdürlük çalışanlarının ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim sorumuzu çözdüler.

  • Gökhan K.
    12 Kasım
    17:47

    Genel müdürlük benimle irtibata geçti servis le irtibat kurdular gelişmeleri buradan aktaracam teşekkür ediyorum ilgilenen arkadaşlarla.

  • 12 Kasım
    16:26

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.beko.com.tr