27 Ekim 2016

Beko Çıkmayan Leke!

Beko'dan aldığım buzdolabının üzerinde sarı sarı lekeler var ve silmeyle çıkmıyor. Aldığım yere sordum teknik servis geldi fotoğraf çekti biz görüşüp size dönüş yapacağız dediler. Sonra dönüş yaptılar durduğu yerde makine leke üretmez diye saçma bir bahane buldular siz yaptınız da demiyorlar sonra müşteri hizmetlerini aradım onlar da aynı şeyi söylediler, arıza kaydı falan açtılar sonra tekrar aradılar servisten bölge müdürlüğünden birisi gelecek bakacak dediler sonra o kişi geldi baktı sildi falan çıkmadı leke. Sonra neyle sildiniz dedi normal deterjanlarla sildik dedik dalga geçer gibi sirkeyle silin belki çıkar dedi. Ben de artık tüketici haklarına başvurmaya karar verdim. Sonucu merakla bekliyorum.

Adem 948 Okunma

Cevaplar

  • Beko Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön