Ali D. Teşekkür Mesajı

Ürün değişimi gerçekleşti teşekkür ederim

Beko Çamaşır Makinesinin Problemleri...

Ali D. |

Biz Beko çamaşır makinasını alırken Beko dünyaya satış yapıyor dedik, ürünleri de iyi diye kurutmalı 9 kg çamaşır makinası aldık. Daha sonra çamaşırlara zarar vermeye başladı, tişörtlerin kolu parçalandı, paspasları parçaladı ve her defasında servis çağırdık, servis eşime makina 9 kg ama siz 5 kg çamaşır
koymalısınız demiş, az çamaşır koyduğumuzda da aynı sorun oldu, eşim şu anda tülleri ve değerli eşyalarımızı yıkayamıyoruz.

Makina 01/08/2015 cumartesi günü bu defada kazan dönmedi, servis çağırdık pazartesi günü gelmiş ve motor değişmesi gerekiyor
demiş. Ben motor değişimi değil ürün değişimi istiyorum, merkezi aradık bir hafta oldu cevap yok. Biz evimize makina değil problem almışız.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Çamaşıra Zarar Verme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali D.
    14 Ağustos
    13:26

    Ürün değişimi gerçekleşti teşekkür ederim

  • Ali D.
    10 Ağustos
    16:46

    Ilginize teşekkür ederim emine hanım

  • 08 Ağustos
    17:33

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.beko.com.tr