11 Mart 2013

Beko Çamaşır Makinesi Çamaşıra Zarar Veriyor!

Çamaşır makinesinin çamaşırlarımı yırtmakta olduğunu fark edip konuyu çağrı merkezine bildirdim,konuyu yetkili servise aktardılar yetkili servis makinaya bakıp yırtık kıyafetleri incelemeye gönderdi. Sonuç olarak toz deterjan yırtmakta sıvı kullanırsanız hiçbir problem olmaz dendi. Sanki ilk defa tozla yıkıyoruz her neyse bu esnada servis bize işlem yaptığına dair servis fişi de vermedi onuda geçtik. Körük değişecek dendi onuda yapmadılar.Bizde sıvı kullanmaya mecbur kaldık ama sıvı da yırtıyor.Tekrar aradık uzman gelecek dendi tarih ve saat verdiler o tarih ve saatte evde beklemeye başladım gelen kimse yok aradım servisi uzman uzaktaymış gelemezmiş sıvı kullansın demiş

Haci Mahmut A. 162 Okunma

Cevaplar

  • Haci Mahmut A.09 Temmuz 2013

    nihayet sonunda sesime kulak veren yetkili uzman geldi. makinenin tahliye borusuna ilave boru takıp yırtmanın tozla alakası olduğunu takılan ilave borunun yırtmayı engelleyeceğini söyledi. o günden beri sıvı kullanıyorum. çamaşırlarım yine yırtılıyor.baştan savma yapan bir marka satana kadar marka desek daha anlamlı olur.

  • Beko Müşteri Temsilcisi11 Mart 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 14 04 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön