24 Mart 2015

Beko Çamaşır Makinem Gürültülü Çalışıyor.

2014 yılında Beko marka 7 kg kapasiteli A plus bir çamaşır makinesi aldım. Kurulduğu andan itibaren o kadar gürültülü çalışıyor ki komşularımdan sürekli şikayet alıyorum. Problemin düzeltilmesi için Beko Arçelik servisini aradığımda benim evde olmadığım bir gün gelip makinenın yerinin sabitlenmesi konusunda bilgi verip gitmişler makineyi servis kurdu ve yeri kesinlikle düz olmasına rağmen servis elemanlarının niye böyle söylediklerini anlamıyorum.

Makinedeki gürültülü çalışma ve seslerden artık o kadar rahatsız olduk ki yeniden servisi çağırdık ve makina test için serviste kaldı elimde makinenin çalışırken çekilmiş videoları var Beko'dan acilen sorunuma çözüm bulsun ya da paramı iade etsin.

Gazi 1.920 Okunma

Cevaplar

  • Beko Temsilcisi24 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön