21 Ekim 2016

Beko Çalışan Televizyonu Çalışmaz Hale Getirmişler!

Beko 94 ekran televizyonumu Arçelik Beko servisine tarafından 16.09.2016 tarihinde evime gelerek aldılar aldıklarında televizyon çalışır vaziyete idi (Arızanın ne olduğunu sordular 10-15 dakika geç açıldığını) 18 gün geçtiği halde dönüş yapmadılar. 02563159000 servisi aradım televizyonun arızanın giderilip gidermediğini sordum parça geldi deneme safhasında dediler 24 sonra tekrar aradım teknik elemen burada yok dediler 25 gün sonra aradılar parça isteyeceğiz 500 TL dediler servise gittim masrafı 1.000 TL çıkardılar. Çalışan televizyonu çalışmaz hale getirmişler.

Bende 4440888'i aradım şikayete bulundum bu televizyonun 27.09.2016 tarihinde teslim edildiğin söylediler şikayetinizi genel müd. iletildiğini size dönüş yapacaklarını söylediler dönüş yapmadılar. 33 gün sonra çalışır olarak teslim aldıkları televizyonu çalışmaz durumda getirip teslim ettiler mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

İzzet 1.683 Okunma

Cevaplar

  • Beko Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön