Lami A. Teşekkür Mesajı

Beko firması yeni buzdolabı göndererek eskiyi değiştirdi.Teşekkürler.
Yalnız dikili yetkili servisinin hizmetinden ve teknik yetersizliğinden
şikayetm devam ediyor.

Beko Buzdolabımın Soğutma Sorunu Devam Ediyor.

Lami A. |

2507344 ve 2511554 no'lu problemimiz hala giderilemedi. Dikili servisi tamirden anlamıyor. Motor değişti dedi Beko buzdolabını teslim etti, buzdolabı yine soğutmuyor. Geldiler baktılar ,kanallar tıkanmış dediler. Yeni servisten getirdiniz denince kusura bakmayın nasıl olduysa gözden kaçmış diyorlar.

Dolabı bugün aldırırız diyorlar, gelen giden yok. Telefonda servisten bayan ,siz mağdur olmayasınız diye pazartesi aldıracaktık diyerek sanki alay ediyor. Dolap soğutmuyor ki, 15 gündür bizi mağdur ettiler. Bu dolapta bir problem var, incelenmesini yerine yeni dolap verilmesini talep ediyorum.
Yetkili servis elemanlarının teknik yeterliliğinin araştırılmasını talep ediyorum.

Etiketler :

Soğutma Problemi Tamir Süresi Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Lami A.
    27 Haziran
    10:07

    Beko firması yeni buzdolabı göndererek eskiyi değiştirdi.Teşekkürler.
    Yalnız dikili yetkili servisinin hizmetinden ve teknik yetersizliğinden
    şikayetm devam ediyor.

  • 23 Haziran
    16:35

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    BEKO HİZMET MERKEZİ
    444 0 888
    www.beko.com.tr