23 Haziran 2014

Beko Buzdolabımın Soğutma Sorunu Devam Ediyor.

2507344 ve 2511554 no'lu problemimiz hala giderilemedi. Dikili servisi tamirden anlamıyor. Motor değişti dedi Beko buzdolabını teslim etti, buzdolabı yine soğutmuyor. Geldiler baktılar ,kanallar tıkanmış dediler. Yeni servisten getirdiniz denince kusura bakmayın nasıl olduysa gözden kaçmış diyorlar.

Dolabı bugün aldırırız diyorlar, gelen giden yok. Telefonda servisten bayan ,siz mağdur olmayasınız diye pazartesi aldıracaktık diyerek sanki alay ediyor. Dolap soğutmuyor ki, 15 gündür bizi mağdur ettiler. Bu dolapta bir problem var, incelenmesini yerine yeni dolap verilmesini talep ediyorum.
Yetkili servis elemanlarının teknik yeterliliğinin araştırılmasını talep ediyorum.

Lami A. 1.520 Okunma

Cevaplar

  • Lami'nin Teşekkür Mesajı27 Haziran 2014

    Beko firması yeni buzdolabı göndererek eskiyi değiştirdi.Teşekkürler. Yalnız dikili yetkili servisinin hizmetinden ve teknik yetersizliğinden şikayetm devam ediyor.

  • Beko Müşteri Temsilcisi23 Haziran 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 0 888 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön