23 Ocak 2014

Beko Buzdolabım Sürekli Su Akıtıyor.

Konu: 10.03.2008 yılında almış olduğum D9330 NM No-Frost Beko buzdolabı.
Sorun: Buzdolabının altından su akıtması.

14.12.2009 yılında yetkili servis geldi, tahliye deliği tıkalı denildi ve açıldı .
1.03.2010 buzdolabı yine alttan su akıtıyor, timer bozuk denildi , atölyede değişti.
29.03.2012 soğutmuyor. Buzdolabı yine alttan su akıtıyor . Yine timer değişti, garanti dışına çıktık ve 61.57 ödedim.
19.01.2013 buzdolabı altından su akıtıyor . Termostat değiştirildi 36.37 ödedim .
04.03.2013 buzdolabı yine alttan su akıtıyor,timer değişti.
21.01.2014 buzdolabı yine alttan su akıtıyor ve ısıtıcı değişti 89,34 ödedim. Mağduriyetimin giderilmesini, değiştirilmesini istiyorum.

Arzu 2.145 Okunma

Cevaplar

  • Arzu 27 Ocak 2014

    yapılan işlem şu:gelen telefon;şu an su akıtıyor mu?hayır 89 tl.ödedim ve aynı parça tekrar değişti,şu an su akıtmıyor,ama tekrarlayabilirmiş,servis elemanı da öyle dedi.şu an sorununuz çözümlenmiş,geleceği bilemeyiz,yapabileceğimiz bir şey yok.....zaten farklı parçalar ,farklı zamanlarda değişiyor ,sorun geçici çözümleniyor.ama şikayetimin konusu değişmiyor 5 yıldır.aynı buzdolabım yıllardır sadece aynı arızayı veriyor ve beko sadece geçici çözümle konuyu değiştiriyor.

  • Beko Müşteri Temsilcisi23 Ocak 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. BEKO HİZMET MERKEZİ 444 0 888 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön