Cemil P. Teşekkür Mesajı

Sorunum en kısa zamanda çözüldü benimle ilgilenen tüm destek ekibine Teşekkür ederim

Beko Buzdolabı Sorunları Hakkında!

Cemil P. |

Neredeyse tüm beyaz eşyalarım Beko güvenilir kaliteli diye tercihimizdi ama hayal kırıklığına uğradım, 5 ay önce garantisi bitti ve ardına bulaşık makinesi bozuldu ve dün itabariyle buzdolabı arıza verdi, servis çalışanları buzdolabın motoru kompresörünün yandığı ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 350 TL masraf çıktı, şimdi bu bir tesadüfmüdür, bulaşık makinesi ardından buzdolabı bu markaya olan güvenimi sarstı, kalite ve güvenli diye aldığım ürünler tam bir fiyasko! Beko markasına hiç yakışmadı, madureyetimin giderilmesini talep ediliyor, marka kalitesini kanıtlamasını talep ediyorum.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cemil P.
    11 Aralık
    09:40

    Sorunum en kısa zamanda çözüldü benimle ilgilenen tüm destek ekibine Teşekkür ederim

  • 07 Aralık
    09:51

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

    Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88