Özgecan O. Teşekkür Mesajı

Tuğba hanıma çok teşekkürler

Beko Buzdolabı Çamaşır Makinesi ve Fırın Bozuk!

Özgecan O. |

Yeni evlendim ve çeyiz olarak osmanbey Beko'dan tüm beyaz eşyalarımı aldım. Ancak önce buzdolabı çalıştı, bir gün sonra eve geldik çalışmıyor sonra aynı gün çamaşır yıkayalım dedik onda da yine alttan sular geldi.

Servisi çağırdık geldiler, buzdolabının kablosunda sorun varmış düzeldi, çamaşır makinesinin ise kazanı delikmiş. Bir konuya dikkat çekeceğim, tüm eşyalar fabrikadan kontrol edilip gönderiliyor dediler!

Sizce nasıl kontrol edilip kazanı deliği çeyiz olarak gönderebiliyorlar. Bugünde az önce fırının üstü çalışıyor diye baktım yemek pişirdim. İkinci yemeği de alt fırında pişirim dedim alt fırın azıcık çalıştı sonra kapandı kendi kendine. Keşke başka marka alsaydım, her ürünü kötü.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgecan O.
    15 Ocak
    11:54

    Tuğba hanıma çok teşekkürler

  • Özgecan O.
    12 Aralık
    19:53

    Yine buzdolabım bozuldu! Allah bekonun belasını versin! !
    Kesinlikle almayın. İki ayda 3. Kez bozuluşu! Üstelik müşteri hizmetlerindeki kadının tavrıda çok kötüydü onu da şikayet edeceğim.
    Yetkili servis yarın yani pazar günüde çalışmayabilirmiş, buzdolabı olmadan ne yapacağım?
    Kaçkere yenisini getiirin dedim keşke biraz fazla para verip başka marka alsaydım

  • Özgecan O.
    18 Kasım
    09:03

    Merhaba
    ilk geldiğinde buzdolabım bozulmuştu, dün akşam eve geldiğimde
    buzdolabım tekrar bozuldu.
    Değişim talep ediyorum, bakalım ne olacak! !
    Sakın Beko satın almayın!

  • Özgecan O.
    26 Ekim
    13:09

    Merhaba

    çamaşır makinesinin yenisini göndereceklermiş bu hafta,
    kesin gün verebilir misiniz?

  • 26 Ekim
    11:34

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.