20 Temmuz 2016

Beko Buzdolabı Buzlanma Sorunu...

Beko'dan almış olduğum buzdolabında her yaz buzlanma sorunu yaşıyorum. Bu durumu 3 kez yaşadım ve servis her seferinde tamir etti ancak her yaz beni mağdur etti. Bir çok zarara uğrattı. Buzdolabının değişmesini istiyorum ancak servis buzdolabını tamir edip geri veriyor. Böyle bir şeyi kabul etmiyorum çünkü her sene bunu yaşamak beni çok zarara uğrattı ve tekrar yaşanmayacağının garantisi yok. Beko gibi bir kurumun böyle davranması beni mağdur etmesi hiç hoş değil. Garantisi devam eden buzdolabımın değişmesini istiyorum.

Yasemin Deniz K. 1.114 Okunma

Cevaplar

  • Yasemin Deniz K.06 Ağustos 2016

    Gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederim. Beko kalitesini ve saygın duruşunu göstererek şikayet sürecindeki ilgisi ile bizi çok mutlu etti.

  • Yasemin'in Teşekkür Mesajı06 Ağustos 2016

    İlginizden dolayı çok teşekkür ederim. Beko kalitesini gösterdi.

  • Beko Müşteri Temsilcisi20 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Beko Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Beko A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.beko.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön